12355

关于12355青少年服务台 相关情况和问题解答

时间:2013-07-06 17:47来源:未知 点击:
关于12355青少年服务台相关情况和问题解答

关于12355青少年服务台相关情况和问题解答 

    编者按:近年来,各地团组织充分发挥自身的积极性和创造力,建设12355青少年服务台,探索权益战线联系服务青少年的有效途径和渠道,不断拓展权益工作内容和形式。在服务台建设和运行过程中,各地也提出了一些问题和意见建议。团中央维护青少年权益部在总结各地实践和认识的基础上,对这些问题进行了梳理、分析和解答,供各地团组织及12355青少年服务台借鉴,以准确把握工作内容,扎实推进服务台建设。 

1. 关于青少年服务台的主要发展历程

12355青少年服务台是团组织自下而上探索发展形成的。从1987年开始,北京、广州、武汉等地的团组织根据青少年需求,陆续开通了青春热线,解答解决青少年在成长过程中的心理问题。随后,心理咨询热线建设在各地发展。

2004年,团中央决定向原信息产业部申请公益类短号码,整合团内已有的各条热线,以统一号码形式。同年,原信息产业部将“12355”核配给团中央作为全国青少年维权和心理咨询公益服务的专用号码。2005年,团中央联合中央综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组办公室发出通知,要求在全国范围内建设以“

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